Politique de Confidentialité
Chez toralyphinova, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à être transparents sur la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
1. Informations que nous collectons
Dans le cadre de nos services de gestion budgétaire, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée. Cette collecte se fait toujours dans le respect de la réglementation française et européenne en matière de protection des données.
Informations personnelles
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de votre inscription ou utilisation de nos services : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et informations de facturation nécessaires pour votre compte toralyphinova.
Données financières
Pour vous aider à gérer votre budget efficacement, nous collectons et traitons vos données financières : revenus, dépenses, catégories de transactions, et objectifs budgétaires. Ces informations sont strictement confidentielles et chiffrées.
Données techniques
Nous collectons automatiquement certaines informations techniques lors de votre utilisation de toralyphinova.com : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, et durée des sessions pour améliorer nos services.
2. Comment nous utilisons vos informations
L'utilisation de vos données personnelles chez toralyphinova est strictement encadrée et limitée aux finalités suivantes, toutes justifiées par la fourniture de nos services de gestion budgétaire.
- Fournir et personnaliser nos services de budgétisation selon vos besoins spécifiques
- Analyser vos habitudes de dépenses pour vous proposer des conseils budgétaires pertinents
- Communiquer avec vous concernant votre compte, nos services et les mises à jour importantes
- Assurer la sécurité de votre compte et prévenir les activités frauduleuses
- Améliorer nos services grâce à l'analyse des données d'utilisation anonymisées
- Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière financière
Engagement de transparence
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations se fait exclusivement dans le cadre de nos services budgétaires et avec votre consentement explicite.
3. Partage et divulgation des informations
Le partage de vos informations personnelles est strictement limité et contrôlé. Nous ne transmettons vos données qu'aux partenaires essentiels au fonctionnement de nos services, toujours dans le respect de votre vie privée.
Prestataires de services
Nous travaillons avec des prestataires techniques sélectionnés pour l'hébergement, la sécurité informatique, et le support client. Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données selon les mêmes standards que nous.
Obligations légales
Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si la loi française l'exige, notamment en cas de demande judiciaire ou pour respecter des obligations réglementaires spécifiques au secteur financier.
Protection contre la fraude
Dans le cadre de la sécurisation de nos services, nous pouvons partager certaines informations avec des organismes spécialisés dans la détection et la prévention des fraudes financières.
4. Vos droits concernant vos données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles que nous nous engageons à respecter pleinement.
Droit d'accès
Vous pouvez demander à tout moment quelles informations personnelles nous détenons sur vous et comment elles sont utilisées.
Droit de rectification
Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à info@toralyphinova.com avec votre demande détaillée. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours conformément à la réglementation en vigueur.
5. Sécurité et protection des données
La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Chiffrement et sécurisation
Toutes vos données sensibles sont chiffrées en transit et au repos en utilisant des standards de sécurité bancaires. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés en France, garantissant un niveau de sécurité optimal.
Accès restreint
L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux employés toralyphinova qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement du service. Tous nos collaborateurs sont formés à la protection des données et tenus par des accords de confidentialité.
Surveillance et détection
Nous surveillons en permanence nos systèmes pour détecter toute activité suspecte ou tentative d'intrusion. En cas d'incident de sécurité, nous vous en informerons rapidement et prendrons toutes les mesures nécessaires.
6. Conservation et suppression des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de conservation propres au secteur financier.
- Données de compte actif : conservées pendant toute la durée d'utilisation du service
- Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données de support client : conservées 3 ans après la résolution du problème
- Données techniques et cookies : conservées maximum 13 mois
- Données de sécurité : conservées 1 an pour la détection de fraudes
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible, sauf obligation légale contraire.
7. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur toralyphinova.com, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu selon vos préférences budgétaires.
Types de cookies utilisés
Cookies essentiels pour le fonctionnement du site, cookies de performance pour analyser l'utilisation, et cookies de préférences pour mémoriser vos choix de personnalisation. Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
Contrôle des cookies
Vous avez la possibilité de refuser ou supprimer les cookies non essentiels. Cependant, certaines fonctionnalités de toralyphinova pourraient être limitées si vous désactivez certains cookies nécessaires à la personnalisation de votre expérience budgétaire.
8. Transferts internationaux de données
Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées en France. Dans les rares cas où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire, nous nous assurons que ce transfert respecte les garanties appropriées prévues par le RGPD.
Protection renforcée
Tout transfert éventuel vers un pays hors Union Européenne s'effectue uniquement vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat ou dans le cadre de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques en matière de protection des données.
Toute modification substantielle vous sera communiquée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La version à jour sera toujours disponible sur cette page avec la date de dernière modification clairement indiquée.
Votre utilisation continue des services toralyphinova après l'entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.
Contact et réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
Adresse : 904 Av. Maréchal Juin, 30907 Nîmes, France
Téléphone : +33 3 67 10 18 50
E-mail : info@toralyphinova.com
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).